Хоть бы полки прибили... Что продают в магазине «Магнит. Моя цена» в Самаре и можно ли там сэкономить (нервы — точно нет)

Магазины сети «Магнит» плотно ассоциируются с шаговой доступностью, широким ассортиментом и наличием своего бренда недорогих товаров (один из них 63.RU уже тестировал). Но на этот раз мы решили проверить «на вшивость» не саму продукцию сети, а конкретную точку. Причем — из категории экономкласса. Знакомьтесь с новым гостем нашей рубрики «Кто кормит Самару?» — дискаунтером «Магнит. Моя цена».

По данным сервиса «Яндекс.Карты», в Самаре находится всего шесть магазинов «Моя цена». В отличие от «Чижиков» и «Светофоров», они работают на первых этажах жилых домов. И ближайшим к нашей редакции оказалась «Моя цена» на Тухачевского, 231.

По соседству с этим «Магнитом» находится один из гипермаркетов «Перекресток». Торговые точки отделяет друг от друга только небольшая дорога, которая ведет во двор.

На самом деле, «Магнит» на Тухачевского, 231 работает уже давно. Раньше здесь находился обычный магазин этой сети. Но некоторое время назад его «понизили», переведя в категорию «эконом». О недавней переделке свидетельствуют заметные следы ремонта. Во-первых, на полу лежат части полок, в которые вкладываются ценники.

А во-вторых, огромный холодильник, который занимает почти всю дальнюю стену магазина, оказался практически пустым. Занят был лишь небольшой сегмент в углу — его заставили молочной продукцией.

Во всех остальных моментах магазин производит даже не печальное, а отталкивающее впечатление. Еще недавно здесь можно было спокойно пройти между рядами. Но теперь в одном из проходов стоит огромный холодильный ларь.

И, честно признаться, в него лучше не заглядывать. Один взгляд на него может отбить любое желание покупать продукты в этом магазине.

Внимательный посетитель «Моей цены» заметит в этом ларе как минимум две отталкивающие вещи. Первая — это вскрытые упаковки товаров. Мы заметили раскрытые пачки пельменей, замороженных блинчиков и овощей. Возможно, этот брак возник при транспортировке, выкладке товара на полки или вмешательстве потусторонних сил. Но, согласитесь, заставляет насторожиться.

В том же ларе часть полок залита какой-то красной жижей. Кажется, это ягодный сок, и очень похоже, что вишневый. Но выглядит немного жутковато.

Судя по всему, эта торговая точка еще находится в стадии своего «становления». На полу как раз под морозильной камерой еще можно заметить следы воды. Натекла ли она из камеры, следы ли это недавней уборки или проблемы с коммуникациями? Этого, увы, узнать нам не удалось.

Еще один элемент «переходного периода» — частичное отсутствие ценников. Например, в молочном отделе товары стояли без указанной цены. Сотрудник, который находился в «торговом зале», на наш вопрос о стоимости сообщил, что эту информацию можно узнать только на кассе.

Кстати, количество работников «Моей цены» — это часть политики экономии. В магазине на Тухачевского мы заметили всего двух сотрудников. Один сидел на кассе, а вторая сверяла цены на охлажденное мясо курицы.

Ассортимент «Моей цены» на Тухачевского сложно назвать разнообразным. Места для товаров не так уж и много, да и большинство полок пустые. Магазин в принципе выглядит пустым. Надеемся, что это временно.

Что касается цен, то они практически ничем не отличаются от тех, что можно заметить и в обычном «Магните».

В других городах, например в Москве, на полках «Моей цены» представлены в основном товары брендов «Магнит» или «Моя цена». Продукты остальных марок есть, но их очень мало.

В Самаре же ситуация другая. Бренд «Моя цена» присутствует на полках, но также здесь есть и немало конкурентов. Это в первую очередь касается именно продуктового сегмента: бакалеи, молочных продуктов, полуфабрикатов. А вот овощи мы покупать бы здесь не рискнули. Во-первых, добраться до стеллажей проблематично. Они просто заставлены коробками и тележками. А во-вторых, сам вид «свежих» овощей и фруктов. Как вам, например, пожухлая капустка?

В разных сервисах (2GIS, «Яндекс.Карты» и Google Maps) этот магазин имеет разные оценки. Например, пользователи первого агрегатора поставили «Моей цене» всего 2,4 балла. И их отзывы в основном негативные:

— Не понравился ассортимент, персонал грубый и неприветливый. Иногда ценник отличается от цены на кассе. Отвратительное место, прям сельпо в худшем смысле.

— Был здесь в конце августа 2022 года. По продуктам бегают тараканы.

— После переделки магазин был несколько месяцев чист и со свежими продуктами, туда хотелось возвращаться. Но после всё вернулось. Тухляк не только в продуктах, но и в самом помещении, ужасно воняет потом. Подарите кто-нибудь мужчине-кассиру мыло и губку.

— 21:45 — магазин уже закрыт, в чём дело? Почему в заблуждение вводим? (заявленное время работы — 22:00. — Прим. ред.)

— Переделали магазин — отлично. Реально есть скидки очень приличные. Но торгуют тухляком. Два десятка яиц в мусорку. И судя по моим знакомым, не только у меня. Кроме макарон, специй и прочей бакалеи, рисковать там что-то брать не стоит. И даже бакалею очень внимательно проверять.

— Когда я зашел, на первый взгляд магазин мне показался очень хорошим, [разве что] немного тесноватый. Но самое интересное впереди, товаров я купил на 337 руб. Но по чистой случайности заплатил я 550 руб. Как это вышло: сначала я дал две купюры по 200 руб. А потом еще нечаянно доложил 150 руб. Продавщица же взяла все 550 руб. и сдачу мне дала 13 руб. Когда я это понял, то вернулся разбираться в магазин. Продавщица даже не захотела меня слушать и отказалась разбираться. Мне пришлось уйти, просто потеряв куда-то 150 руб. Ужасный магазин.

Но и положительные отзывы тоже были:

— Вежливый персонал, хорошие цены, располагается рядом с домом.

— Хорошие цены, располагается рядом с домом, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, нет очередей.

Да и встреченная нами единственная покупательница, Нина Хохлова, также осталась довольна визитом в «Мою цену».

— Вот смотрите, есть два магазина — «Магнит» и «Перекресток». Я хожу в первый, так как во втором всё очень дорого. Мне, пенсионерке, такие цены не потянуть. А здесь дешево, мне нравится. Сюда жильцы всех ближайших пятиэтажек ходят. И студенты, которые рядом учатся, тоже.

В Google Maps этот «Магнит» имеет оценку уже в 3,9 балла. Мнения пользователей также поделились на диаметрально противоположные:

— Обычный «Магнит» эволюционировал в «Магнит. Моя цена», сделали перестановку, стало просторней. Оставили минимум продуктов, те, за которыми все ходят. Покупаю там зефир за 17 руб., мороженое d'oro тоже за 17 руб. и еще что-то по мелочи. Средний чек на 100–200 руб., то есть выгодней «Пятки» («Пятерочки». — Прим. ред.), но ассортимент, конечно, не сравнить с тем же «Магнитом. Семейный», но он в паре остановок от этого магазина, кому надо — доедут.

— Иногда бывают большие очереди, но в целом неплохо, выбор товаров большой, как, впрочем, во всех магазинах этой сети.

— Ассортимент товаров небольшой, да и магазин немного места занимает, зато товары со скидками, то есть по приемлемой стоимости.

— Очень маленький и неуютный магазинчик, соответственно, очень маленький ассортимент товаров, магазин очень небрежный. Из плюсов: дружелюбный персонал.

— После реконструкции ассортимент значительно убавился. Нет выбора. Стало неуютно.

Самая высокая оценка в «Яндекс.Картах» — 4,1 балла.

— Очень скудный ассортимент, всё одно и то же, молочная продукция — раз, два и обчелся. Но цены ниже, чем у других. Отменили ежедневную скидку для пенсионеров, оставили только по понедельникам. Ну, в принципе, почти на все товары скидка и так не действовала. Я редко стала ходить в этот магазин, если только бананы купить. Зайдешь и выйдешь ни с чем. Такой мелкий «магнитик», для узкого круга покупателей.

— Верните старых сотрудников! Новые ужасно обращаются с покупателями. Хамят, грубят, делают всё, что хотят, перешептываются, на обращения клиентов не реагируют, а если и отвечают, то матом. Детям продают алкоголь и сигареты. Больше терпеть такого не буду!

— Постоянно туда хожу. Но за рядом привычных товаров: пиво в стекле, вода, молочка, минтай. Овощи стараюсь не брать, кроме арбузов. Чай хороший, часто дешевый. Магазин уважаю, но без фанатизма. В 30% случаев выхожу с пустыми руками.

— Магазин стал хуже, товара стало меньше, фрукты и овощи некачественные, да и кассир не отдает купоны, которые выходят вместе с чеком, а так по купонам может что-то еще бы купили. Директор не заинтересована в продажах, поэтому ходим в «Магниты» другие, где более честные кассиры и администрация магазина.

— Немного маловат выбор товаров. Такое ощущение, что не вся продукция «Магнита» представлена в этом месте. А так — всё хорошо.

— Обыкновенный магазин. Редко бывают скидки. Выглядит бардачно. Покупала вырезку свинины. На сковородке объем не уменьшился, давно такого не видела. Браво! Салат «Селедка под шубой» пока лучший, чем везде. Продавцы за прилавками вежливые, а те, которые в зале, — кошмар!

— Неплохой магазин, почти как все... Но неуютный, чувство, что темно. Продавцы, словно лимонов объелись, хотя те, что они продают, я бы есть не стала, в принципе все фрукты и овощи мечтают о помойке. Пакет не предлагают, продукты пробитые надо быстро собрать, следом летят в общую кучу продукты очередного покупателя. Замечание сделать побоялась, лицо у кассира было «не подходи — загрызу». Магазин у дома, но желания идти туда нет. Рядом две «Пятерочки», спасибо.

— Маленький ассортимент, радуют только девушки на кассе.

Дискаунтер «Моя цена» — бренд, на 100% принадлежащий торговой сети «Магнит». Ее владельцем с самого основания был краснодарский олигарх Сергей Галицкий. Однако в 2018 году он продал почти всю свою долю в ПАО «Магнит» банку ВТБ, на 60,9% принадлежащему государству. Генеральный директор ВТБ — Андрей Костин — входит в высший политический совет партии «Единая Россия».

Еще один крупный совладелец «Магнита» — АО «Марафон Фарма», принадлежащее зятю министра иностранных дел РФ Александру Винокурову и кипрскому офшору «Эмджи Марафон Групп». Кстати, помимо «Моей цены», к ПАО «Магнит» относится и известный гипермаркет «Дикси».