Каждому доктору – по компьютеру

Не более трети среди опрошенных жителей Самарской губернии удовлетворены качеством оказания медицинских услуг. Статистика эта не многим отличается от общероссийской и наводит на довольно серьезные размышления. В первую очередь, самих врачей. Явное беспокойство качеством медобслуживания выразил сегодня на своей пресс-конференции и областной министр здравоохранения Вадим Куличенко.

«Между тем, что мы можем делать, и тем, что делаем, на самом деле лежит не просто огромное пространство, а целая пропасть», – заметил он. Медицина на сегодняшний день довольно агрессивна. С одной стороны, это обстоятельство дает много возможностей, с другой – много рисков. В США, например, ежегодно сто тысяч человек страдают в результате ошибок, допущенных врачами. В нашей стране таких цифр не оглашают. Зато общеизвестно, что продолжительность жизни россиянина в среднем на 12 лет меньше, чем жителя европейских стран.

По мнению Вадима Куличенко, качество предоставляемых медицинских услуг должно стать национальной задачей. Тем более что из года в год эта проблема усугубляется тем, что финансирование данной сферы явно недостаточно. Медицинские работники получают совсем небольшую зарплату. Не так давно ее повысили докторам первичного звена, в связи с чем внутри медицинского сообщества возник дисбаланс. Вадим Куличенко уверен, что жалование работникам здравоохранения повышать необходимо, однако на вопрос о том, каким оно должно быть в денежном эквиваленте, отвечать отказался. Заметил только, что будет разрабатываться отраслевая система оплаты труда врачей.

Пока же в сравнительно неплохом материальном положении находятся врачи общей практики. И даже не смотря на это, в губернии есть вакансии и потребность в них.

Что касается специалистов, в которых существует крайне острая необходимость, то к ним относятся фтизиатры, анестезиологи, реаниматологи и педиатры. «Сейчас мы ведем работу с учебными заведениями. А в ближайшее время будем рассматривать вопрос о возможности выплаты этим специалистам стимулирующей надбавки», – сказал министр здравоохранения.

По его мнению, для того чтобы решить ситуацию с качеством медицинского обслуживания положительным образом, необходимо, прежде всего, сделать так, чтобы практикующим докторам стал доступен весь спектр информационных источников. «Дело в том, что в настоящее время медицина довольно быстро развивается. Для того чтобы уследить за всеми последними открытиями и методиками, необходимо ежедневно пополнять и обновлять свои знания», – говорит министр. На деле же получается, что один раз в пять лет врач проходит обязательную сертификацию. А все остальное время идет зачастую в режиме информационного застоя. В идеале, по мнению Вадима Куличенко, у каждого доктора должны быть самые новейшие клинические рекомендации, компьютер и доступ во Всемирную паутину. Однако просто владеть информацией недостаточно, ею нужно умело пользоваться и применять знания на практике.

Что касается конкретных шагов, то в настоящее время в губернии разрабатывается областная целевая программа, направленная на повышение качества медицинского обслуживания. Кроме того, в областной больнице имени Калинина сейчас проводится ремонт медбиблиотеки. Министр также сообщил, что в ближайшее время планируется создание электронной библиотеки для врачей с постоянно обновляющимися актуальными материалами.

Не осталась без внимания тема платных медицинских услуг. По словам Вадима Куличенко, зачастую врачи сами стимулируют пациентов пользоваться ими, однако нет гарантии, что, заплатив деньги, вы получите более качественную помощь. Более того, зачастую случается так, что люди платят просто за то, чтобы доктор был к ним более «благосклонен» и положительно настроен. Эти деньги идут, естественно, мимо кассы и никоим образом на развитие системы здравоохранения не работают. Министр назвал подобное преступлением и посоветовал все жалобы на такого рода нарушения присылать на его электронный ящик, который специально для этого был создан (kulichencovp@mail.ru). Однако рассматриваться будут далеко не все жалобы, а только те, в которых указаны конкретные адреса учреждений и имена пациентов, а также имена тех врачей, что нарушают закон. Реагировать на анонимки министр отказывается.