Обстоятельства конфликта в гостинице «Моя» изучают в ГУВД

7 сентября 2010, 15:52

Поделитесь своим мнением

Комментарии

Гость

7 сентября 2010, 17:20

Гость

8 сентября 2010, 09:56

Позор ньюполицейским, какое разбирательство, что еще нужно что бы возбудить дело? Угроза расправой, хамское поведение в общественном месте, хорошо еще видео есть и не отмажешешься, а представте сколько они оскорбили людей во время своего вояжа. Поведение и речь неадекватных "людей", как бы с тобой не разговаривали, сказать незнакомой женщине "давай ее обоссым" .........

Гость

8 сентября 2010, 10:54

Ну если так подходить тогда давайте и с гостиницы всё спросим по полной программе - есть публичная оферта на оказание услуг а гостиница в лице этой администраторши отказывается оказать услугу, имея возможность. права потребителей нарушены. Так что давайте уж казуистикой не заниматься. Хамство ответное. Угроза расправой - ничего конкретного они не сказали, это нормально в русском языке, вы разве в сердцах никогда не говорили "Я тебя убью за это"? Так что состава преступления так-то нет. Быдло напоролось на быдло, как ночью в парке гагарина. Хорошо, не дошл до драки.

горожанин63

8 сентября 2010, 12:23

Гость

8 сентября 2010, 10:54

Гость

8 сентября 2010, 17:07

Гость

8 сентября 2010, 10:54

Гость

7 сентября 2010, 17:34

197514151

7 сентября 2010, 19:53

Гость

7 сентября 2010, 23:03

Что ж ГУВД всполошилось только после запроса Чайки и Жирика? А честь мундира, солидарность ментовскую? а гордость? да на первом же посту могли их задержать! и причину найти (не надо, надеюсь, учить какую?)....эхх.....слабаки трусливые......... - административное правонарушение )))) Ну-ну - ловите нелегалов, самарских водил на тачках ниже 2-х лямов, дальнобойщиков. Стригите купоны. Это вы умеете...

Гость

8 сентября 2010, 01:02

"Уголовное дело об административной ответственности" это есть перл. Надеюсь г-на Зубова (так смешнее). а по самому факту: там административку пора по срокам закрывать (максимальный в законе 2 месяца). так что проверять по ней- напрасная трата времени и показуха. а с Уголовкой возиться не захочет никто. Проглотят так. Вот ещё бы кто защитников наших (милицию приехавшую) привлек за бездействие.

Гость

8 сентября 2010, 13:25

Гость

8 сентября 2010, 14:26

Гость

8 сентября 2010, 16:56

Гость

9 сентября 2010, 10:44

Гость

9 сентября 2010, 12:10

Уймитесь Вы наконец. Все уже поняли вашу позицию: " Москвичи хоть и подонки, но они молодцы, а вы самарчане должны перед ними пресмыкаться". Все, мы поняли. Успокойтесь. А то вы здесь продолжаете делать то же самое, что и эти псевдо молодцы - оскорблять весь народ. А на их месте - есть книга жалоб и предложений и Роспотребнадзор. Пиши, звони. Уйди, наконец, в другую гостиницу. Так делают цивилизованные люди, про которых вы нам пишите. А если вы считаете, что они поступили верно (то есть по хамски, по скотски, по тюремному, по беспредельному и т.дж.), значит в развитии вы на одной линии с ними. И, пожалуйста, не надо отвечать на мое письмо - я знаю заранее, что вы напишите. И прекратите оскорблять САМАРЧАН.

Гость

9 сентября 2010, 19:07

Вы, к сожалению ничего не поняли. Здесь дело не в Самар-Москва, мужчина-Женщина и т.п. Здесь дело Продавец и клиент. Я нигде не говорил что эти люди не быдло. они редкие отморозки. Но коса отвратительного сервиса находит на камен агрессивного быдлячества, к сожалению, чуть ли не каждый день, и это вам скажет любой, работавший в ресторанной и гостиничной сфере. В любой быдлогостинице типа "Моя", в любом быдло-кафе такие "разборки" - каждый день. Что вы тут истерите: суд, самарцы, и т.п. - это увы, обыденное дело. Я бы был только за если бы администраторше сломали нос, а этих отморозков менты уложили мордой на асфальт и отбили дубинкой почки. Так что если вы внимательно прочитате мои посты, увидите,что я не занимаю ничьей стороны. Меня в равной мере достало и быдло и совковый сервис.

Гость

9 сентября 2010, 12:22

Люди, посмотрите, как кто-то (левел) защищает, тех, кто в следующий раз скажет Вашей жене, матери, дочери "Я тебя убью", Обоссу", "Увезу на 101 км и покажу.. (а просто от...у)". Боже мой, да плевать они хотели на мораль и принципы. Они это обязательно сделают. А этот левел будет говорить, что так и должно быть, ведь они хорошие, а те кто им делает замечание - подонки. Левел ты хочешь чтобы к тебе обращались на ВЫ, так это уважение заслужить надо. Уважение окружающих, а не кучки отморозков, к которым, я уверена, ты имеешь непосредственное отношение. А ваш смотру.ру показал себя во всей красе.

Гость

9 сентября 2010, 19:02

Гость

9 сентября 2010, 15:42

мне по роду своей деятельности приходиться много времени проводить в командировках. А побывала я разных регионах нашей страны ( от Пятигорска до Новокузнецка). Причем приходиться ездить как на машине, так и на поезде, и на самолете. Как следствие, я много гостиниц видела. И сказать хочется следующие: когда ты на машине за день проедешь тысячу км (чуть больше, чуть меньше), сил на то чтобы выяснять отношения, да ещё и таким хамским, нет оборзевшим, способом нет! Это во-первых. Во-вторых: никто не давал права "москалям" оскорблять администратора, даже если кому-то и показался её тон надменным (хотя я лично ничего надменного в нем не услышала) и вести себя подобным образом. Более того, со стороны администратора гостиницы, я не услышала ни одного грубого слова в адрес "гостей". И провакации с её стороны я тоже не узрела. По поводу работы сотрудников милиции: в прошлом году была в командировке в одном из небольших городков Оренбургской области. Гостиница на городок одна, уровень ниже среднего, но это фигня. Я заехала где-то в час или в два ночи, напротив в номере был видимо "гужбан". Рано утром я проснулась от примерно такой же брани, как на видеозаписи. Администратор пыталась спокойно общаться с "зарвавшимся" клиентом (он как раз и был из номера напротив), но потом вызвала милицию. Вы не поверите, они приехали в течение 5 минут и увезли дебошира вместе с его подружкой.

Гость

9 сентября 2010, 19:10

Мне жаль, что вы настолько привыкли к столько отвратительному сервису, что считаете это нормальным. Поселитесь, в следующую поездку, для общего развития в Холидей Инн, Хилтон или Мариотт. Тогда вы сразу поймёте, как должен вести себя обслуживающий персонал гостиницы. Там вы никогда не услышите "пенсионное себе оставьте". Что это за тон такой? Мне жаль, что вы настолько привыкли к столько отвратительному сервису, что считаете это нормальным.

Гость

8 сентября 2010, 10:51

Самара прославилась на всю страну отвратительным сервисом. Она сама начала разговаривать с ними в надменном тоне. Господа, администратор - это обслуживающий персонал. От слова обслуживать. Вы можете представить, чтобы в каком-нибудь приличном отеле, или например в банке (кроме сбера) с вами разговаривали подобным тоном. Я клиент, я принёс свои деньги и отношение ко мне должно быть подобающим. Конечно, правильно, что её уволили. Но к сожалению сервис нельзя построить на одних угрозах увольнения (наоборот, если человеку всё время грозят уволить, он будет вымещать это на клиентах, очевидно же). Надо брать на работу людей, которые любят работать с клиентами, и обучать их как себя вести. Парни конечно ещё те отморозки. Любой нормальный человек просто развернулся бы ушёл в другую гостиницу, что в Самаре мало гостинец, чем им далась Моя у чёрта на куличиках? Если вас плохо обслуживают в магазине, вы просто там ничего не купите. Хотя парни пытались разрулить дело миром и просили позвать её руководителя. Она сама не позвала начальство. Я поражаюсь людям, которые выступают на стороне администраторши. Да, парни конечно отморозки. Но всё началось исключительно из-за её поведения. Как бы у одних одна реакция, у других другая. И надо понимать, когда начинаешь проявлять своб вредность, что реакция может быть и такой. Веди она себя по-нормальному как ведут себя в холидей инн (а в холидей инн хотя бы просто зайдите, даже если вы не клеинт, всегда улыбки, ради и готовы помочь, ни малейшей надменности в виде "Да что ты тут забыл" и т.п.) ничего бы не произошло. Господа, вы бы сами позволили такое отноешние со стороны администратора к себе? Вы всю жизнь позволяете всякому обслуживающему персоналу себе хамить. Я, например, всегда ставлю зарвавшуюся обслугу на место. Раз уж пошёл работать с клиентами - будь првиетливым. Не нравится - иди на завод.

горожанин63

8 сентября 2010, 12:28

Не надо манипулировать фактами! Что Вы называете надменным тоном? Законное требование утихомириться? И как можно ставить знак равенства между дежурной фразой администратора и потоком брани, которую изрыгали эти ублюдки (по другому их не назовешь)? Вы так рьяно защищаете этих мерзавцев... Скажите, у Вас какой-то личный интерес?

Гость

8 сентября 2010, 13:20

Гость

8 сентября 2010, 13:37

Гость

8 сентября 2010, 14:36

Гость

9 сентября 2010, 16:17

с каких это пор московское хамло отличается от прочих? Еще не поздно установить личности хамов, провести открытое раследование и наказать. Пусть это будет ничего не значащий для них штраф, но безнаказанным это быть не должно. С "дядей-министром" отдельный разговор. Судя по действиям (вернее, бездействию) самарских ментов, разговоры о "дяде" не пустой трёп. Поэтому расследование должно быть открытым, и немедленно, пока общественное внимание не переключилось не другую тему. Если не устроить публичную порку этим рейсерам, от подобных проблем мы не избавимся вообще...

MrGuner

8 сентября 2010, 12:05

Гость

9 сентября 2010, 10:42

Гость

7 сентября 2010, 22:22

Гость

8 сентября 2010, 08:46

Вот вы все такие в интернете правильные и умные, вы просто напросто терпите такое отношение к себе, когда дама на службе размещения почувствовала себя на минутку царем мира и начала показывать как много от нее зависит, но при этом она не учла что люди проехали за рулем хрен знает сколько, устали и хотят спать а она там разобраться с паспортами не может, я посмотрел бы на вашу реакция, хотя скорее всего вы бы ждали стояли а она наслаждалась бы своей властью... И живем мы все так хреново по одной простой причине что вместо того чтобы бороться с наглостью и самодовольством ей подобных мы просто терпим и говорим ну и ладно... Пока в этой стране не изменится отношение к народу Эрик будет врагом всех и вся, ведь по большому счету он прав, хотя я полностью согласен что правоту доказывал сильно жестоко...

Гость

8 сентября 2010, 10:20

Сколько пафоса в пустом звуке!!! Мне много раз приходилось селиться и жить в гостиницах, поэтому сталкивался с разными ситуациями. Когда смотрел ролик больше всего представлял себе ощущения тех постояльцев, которые в 4 часа ночи проснулись от матершиной мужской брани и спросонья не могли понять что происходит. Вы, уважаемый, пишете "люди проехали за рулем хрен знает сколько, устали и хотят спать а она там разобраться с паспортами не может, я посмотрел бы на вашу реакцию". Посмотрел бы я на ВАШУ реакцию, если бы ваш номер был рядом с ресепшином. Во-первых, хрен бы Вы, дорогой, вышли бы из своего номера, Во-вторых, Эрик после этого вряд ли оставался бы для Вас Эриком, а не хамским (но очень трусливым, как на поверку потом оказалось судя по размещенным им в интернете роликам и постам) быдлом. Я согласен, что сотрудница Ирина повела в начале разговора себя не самым лучшим образом. НО! Это не пятизвездочный отель, а всего навсего едви ли не кемпинг на выезде из города. Для такого заведения она вела себя очень даже адекватно. Посмотрел бы я на этих упырей, если бы они решили поселиться в приличный отель и точно так же начали реагировать на замечания и требования говорить тише в 4 часа ночи. Их бы охрана просто вынесла оттуда и показали им их истинное место! А вообще, уважаемый Юрист, кому как не вам следовало бы знать о свободе выбора и свободе правил. Если в гостинице установлен порядок поселения при наличии паспортов или других документов (заметьте, водительские права Ирина как документ приняла), то будь любезен или соблюдать эти правила, или проваливать. Судя по тому, что гостиница находится на трассе и останавливаются там в основном проезжие и пролетные, такие требования в части безопасности и защиты интересов владельцев гостиницы очень даже обоснованы.

Гость

8 сентября 2010, 10:56

Гость

8 сентября 2010, 14:29

Гость

8 сентября 2010, 09:27

Гость

9 сентября 2010, 10:35