29 сентября Губернатор посетил многофункциональный центр предоставления государственных услуг в городе Самара. Владимира Артякова сопровождали глава городского округа Дмитрий Азаров и директор МАУ городского округа Самара «МФЦ» Александр Иванов.
Свой визит глава региона начал с ознакомления с системой электронной очереди, терминалами, работой службы приема и выдачи документов. Также Владимиру Артякову продемонстрировали работу услуги выдачи и замены паспорта гражданина Российской Федерации. Затем Губернатор пообщался с жителями города, которые обратились за помощью в многофункциональный центр.
После этого директор МФЦ провел презентацию проекта деятельности и развития системы предоставления государственных и муниципальных услуг. Так, на данный момент подписаны соглашения о взаимодействии с 13 контрагентами и ведется работа по привлечению еще более десятка контрагентов и расширению перечня оказываемых услуг.
Многофункциональный центр в Самаре – это уже третье подобное учреждение на территории Самарской области. Пилотные МФЦ созданы в Тольятти и муниципальном районе Исаклинский. В регионе утверждена областная целевая программа, реализация которой позволит к концу 2011 года открыть МФЦ ещё в 21 муниципальном образовании губернии. На эти цели муниципалитетам предоставлены субсидии из областного бюджета на общую сумму около 320 млн. рублей. Центры позволяют на качественно новом уровне организовать работу по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению. Для удобства посетителей в МФЦ реализован принцип «одного окна».