Вчера на совещании в городском департаменте ЖКХ объявили о том, что после 15 сентября в Самаре начнет работать телефонная «горячая линия», позвонив по которой жители могут получить ответ на любой вопрос, связанный с повышением квартплаты в этом году.
- Такую «горячую линию» необходимо организовать во всех девяти самарских районах, - подчеркнул руководитель департамента Вячеслав Тимошин. - Причем отвечать на вопросы жителей должны грамотные специалисты. Людям требуются максимально полные и исчерпывающие ответы.
Как пояснил заместитель руководителя департамента Юрий Козельский, по телефонам этой службы самарцы смогут получить разъяснения по новым нормативам и оплате за коммунальные услуги. К слову, ожидаемое повышение цен не превысит 15%.