В целом россияне довольны работой полиции, но те наши соотечественники, которым за последние пару лет пришлось обратиться в МВД, гораздо менее благосклонны к блюстителям порядка.
За последние семь лет число россиян, довольных работой полицейских, заметно выросло. По данным аналитического центра Юрия Левады, в 2010 году их было 27% от числа опрошенных, а в 2017-м — уже 46%. 20% участников опроса затруднились с оценкой.
Другие результаты показал опрос россиян, которые в течение последних двух лет обращались за помощью в органы внутренних дел — таких оказалось 75% от числа участвовавших в исследовании Левады. Четверть опрошенных рассказала, что их заявление в полицию «было фактически проигнорировано», 21% рассказали, что к ним отнеслись «без должного внимания, но проблемы, в конце концов, были решены официальным путем», а 10% пришлось решать свои проблемы «неофициальным путём». Тем не менее для 17% «полиция сделала всё возможное, но это были неразрешимые проблемы вне её компетенции», у 12% проблемы были разрешены неформальным способом, у 11% «проблемы были разрешены путем частной договорённости», сообщает «Интерфакс».
Что касается отношения сотрудников МВД к гражданам России, то 33% опрошенных считают их безразличным и формальным, 27% — вежливым и предупредительным, 11% — грубым и хамским, а 5% — и вовсе противоправным. В 2007 году эти показатели были на уровне 42%, 26%, 14% и 5% соответственно.
Опрос «Левада-Центра», приуроченный ко Дню сотрудников МВД, охватил 1600 человек в возрасте 18 лет и старше в 137 населенных пунктах 48 регионов РФ.