«И мертвых поднимут!»: на покойных самарцев начали приходить квитанции за вывоз мусора

Очередную волну волнений вызвали у жителей Самары новые квитанции за вывоз мусор. На этот раз речь идет о жалобах на рассылку платежек с данными давно умерших людей.

Например, жителю Самары Андрею Демидову пришла квитанция на имя Савелия Абрамовича Родкина.

— Это был известный самарский врач-проктолог, который умер в 1999 году. Он проживал совершенно по другому адресу. Полагаю, что это не просто бюрократическая ошибка, а глумление над памятью об известном авторитетном человеке, участнике Великой Отечественной войны. Чиновники показали, что они не только не умеют, но и не хотят работать, — возмущен Демидов. — Когда я ходил на выборы, то иногда мне задавали вопрос, мол, когда придет Родкин? Я всегда отвечал, что он давно умер. На следующих выборах всё повторялось.

Единый регоператор по обращению с твердыми коммунальными отходами «ЭкоСтройРесурс» проблему с путаницей в документах не отрицает.

— Сейчас сотрудники регоператора проводят большую работу по окончательной выверке данных абонентов. Согласно законодательству, актуальную информацию предоставляют миграционные службы и управляющие компании. Сведения загружают в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), но сейчас ресурс не работает. Поэтому мы формируем базу данных своих абонентов на основе Росреестра и других источников. В результате объединения этих баз данных возможны сбои, которые и приводят к появлению некорректной информации в квитанциях, — объяснил председатель правления ООО «ЭкоСтройРесурс» Михаил Захаров.

Это далеко не единственные претензии самарцев, связанные с мусорной реформой. В начале этой недели жители удивились двойным квитанциям. Теперь, чтобы добиться правды, самарцы часами осаждают офисы регоператора.

В самой компании советуют жителям не волноваться и подчеркивают, что разобраться в каждой конкретной ситуации можно не только очно в офисах компании, но и послав запрос и копии документов на электронную почту, мессенджеры Viber и WhatsApp по телефону +7 927 653-33-09.

Подтверждающими документами для жителей городов являются выписка из Росреестра или свидетельство о праве собственности. Сельчанам же нужно предоставить справку о количестве зарегистрированных из органов Федеральной миграционной службы, паспортного стола, многофункционального центра, единого госреестра недвижимости или справку о составе семьи.

Жителей Самары обслуживают по двум адресам: на Средне-Садовой — Сердобской, 57/8, 1-й этаж, кабинет № 2 и на Победы, 14, 1-й этаж. Жители других городов и сел могут уточнить информацию в ближайшем к их месту жительства офисе «ЭкоСтройРесурса».