В пятницу, 16 июня, в отделе по оформлению заграничных паспортов на улице Черногорской в Самаре случился ажиотаж. Там выстроили очереди. Об этом 63.RU рассказала одна из посетительниц:
— Вот такая очередь на подачу документов, которые подали онлайн. Нужно подать документы второй раз — оригиналы, в окошко. Но сделать это нереально. Очередь в несколько сотен человек. Люди сидят по 5 часов, пытаются дозвониться до внутренней службы, но там трубку не берут. Запись через «Госуслуги» тоже не работает.
Возможно, такой ажиотаж связан с возобновлением приема заявлений о выдаче биометрических загранпаспортов. Такой документ рассчитан на 10 лет пользования. На титульной странице паспорта находится микрочип со сведениями о владельце и сканами отпечатков его пальцев.
Загранпаспорта старого образца действуют всего 5 лет. Зато сбоев с их выдачей не было.
63.RU направит официальный запрос в ГУ МВД России по Самарской области с просьбой прокомментировать ситуацию.
Самую оперативную информацию о жизни Самары и области мы публикуем в нашем телеграм-канале 63.RU. А в чат-боте вы можете предложить свои новости, истории, фотографии и видео. Также у нас есть группы во «ВКонтакте» и в «Одноклассниках». Читайте нас где удобно.