Для клиентов создали более комфортное и функциональное пространство
Самарский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» открыл новый офис обслуживания клиентов в областной столице. Он располагается по адресу: улица Буянова, 131 и предоставляет жителям города возможность оперативно решать вопросы, связанные с начислениями, учетом тепловой энергии, урегулированием образовавшейся задолженности и многие другие.
Данный офис пришел на смену двум небольшим центрам обслуживания на улицах Мориса Тореза и Льва Толстого в Самаре. В новом помещении для клиентов создали более комфортное и функциональное пространство: специалисты «ЭнергосбыТ Плюс» ведут прием сразу в восьми окнах.
Офис поможет оперативно решить вопросы клиентам из Куйбышевского района и центра города
Часы работы офиса на улице Буянова, 131:
с 08:00 до 18:00 с понедельника по четверг;
с 08:00 до 17:00 в пятницу;
суббота и воскресенье — выходные дни.
— Наши клиенты могут в круглосуточном режиме решить свои вопросы, связанные с теплоснабжением и горячей водой, с помощью удобных онлайн-сервисов. Для тех горожан, кому необходим личный прием сотрудника энергокомпании, мы создали сеть офисов обслуживания. В частности, новый офис поможет оперативно решить свои вопросы клиентам из Куйбышевского района, а также центральной части города, — отметил директор Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Владимир Сураев.
Всего на территории региона работает 9 офисов «ЭнергосбыТ Плюс»: по одному в Новокуйбышевске и Сызрани, пять в Самаре, два в Тольятти. Внутренняя планировка каждого центра обслуживания удобна для посетителей, все офисы оснащены современной техникой, адаптированы для визитов маломобильных граждан.