С понедельника, 30 марта, в Самарской области наступает нерабочая неделя из-за эпидемии коронавируса. Внеплановые выходные коснулись многих работодателей, но остались и те, кто будет работать, несмотря ни на что. Публикуем номера тех, к кому можно обратиться за помощью и консультацией.
Экстренные службы Самарской области будут работать в штатном режиме. В этот список попали:
пожарные и спасатели — 01, с сотового — 101;
полиция — 02, с сотового 102;
скорая помощь — 03, с сотового 103;
служба газа — 04, с сотового 104;
единый номер для связи с экстренными службами — 112.
Между тем, Минздрав Самарской области рекомендует местным жителям не посещать больницы без острой необходимости.
— Если у вас есть температура или признаки ОРВИ, которые проявились, пока вы находились дома, вызовите врача из своей поликлиники на дом, — пояснили в ведомстве.
Второй вариант — вызвать скорую помощь. Однако, скорее всего, в этом случае вас могут отправить в инфекционную больницу.
Также в штатном режиме продолжат работать и травмпункты региона.
О проблемах с теплоснабжением жители Самары, Тольятти и Новокуйбышевска смогут сообщить дежурным по телефонам:
АО «ПТС» — 279–65–00 или в интернет-приемную teplo.energy;
ТУТС Тольятти — 719–252 и 283–322,
ТУТС Новокуйбышевска — 6–27–60.
Также в Самарской области запустили горячие линии, на которых жители региона могут получить ответы на вопросы, связанные со своим здоровьем. По этим же телефонам горожане могут сообщить, что прибыли из стран, в которых зафиксировали случаи коронавирусной инфекции. Специалисты запишут данные о месте и времени пребывания.
Самара и Самарская область: (846) 307–77–78 и (846) 307–77–77;
Тольятти: (8482) 98–88–87;
Сызрань: (8464) 90–00–01;
Новокуйбышевск: (8463) 59–59–58;
дежурный номер в выходные дни: (846) 225–70–82.
Ещё одну горячую линию запустили в Министерстве образования Самарской области. По указанным ниже телефонам все желающие смогут узнать о работе образовательных учреждений в период карантина. Представители ведомства просят всех звонящих представляться. Также необходимо сообщить место работы или учёбы и рассказать о проблеме или задать вопрос.
Номера территориальных отделений:
Самара: 370–17–03, 340–17–11;
Тольятти: (8482) 37–98–46, (8482) 54–38–67;
Новокуйбышевск и Волжский район: (846) 356–28–48;
Сызрань, Октябрьск, Сызранский и Шигонский районы: 8 (8464) 98–71–26;
Чапаевск, Безенчукский, Красноармейский, Пестравский, Приволжский и Хворостянский районы: (8439) 222–77;
Большеглушицкий и Большечерниговский районы: (84673) 212–57;
Жигулёвск и Ставропольский район: (84862) 235–96;
Сергиевский, Челно-Вершинский и Шенталинский районы: (84655) 219–51;
Красноярский, Елховский и Кошкинский районы: (84657) 234–59;
Нефтегорск, Борский и Алексеевский районы: (846) 702–38–46;
Похвистнево, Исаклинский, Камышлинский, Клявлинский и Похвистневский районы: (846) 562–28–93;
Отрадный, Кинель-Черкасский и Богатовский районы: (846) 612–03–21;
Кинель и Кинельский район: (84663) 631–35;
телефон для общих вопросов: (846) 333–64–14.
Кроме экстренных служб и школ свою горячую линию запустили и для предпринимателей региона. Им предлагают задать свои вопросы по телефону 8 (800) 300–63–63. Другой вариант — форма обратной связи на сайте «Мой бизнес». Там же обещают публиковать перечень новых, расширенных, мер поддержки.
Свой кол-центр открыли и в Министерстве труда, занятости и миграционной политики Самарской области. Свои вопросы можно задавать ежедневно с 08:00 до 20:00, в том числе и в выходные, по телефону 8 (800) 302–14–99.
Также на режим телефонных консультаций перешла и Государственная инспекция труда Самарской области. Специалисты ведомства готовы ответить на вопросы с 10:00 до 18:00 по телефонам 8 (846) 263–52–17 и 263–53–48.
Помимо этого, для всех желающих работает и сайт онлайнинспекция.рф. Работники и работодатели смогут получить бесплатную онлайн-консультацию о нюансах трудового законодательства, в том числе и о дистанционном режиме работы на дому.
Те же государственные структуры, которые не имеют возможности проводить консультации по телефону, предложили другой режим работы.
Например, в МФЦ Самарской области посетителей уже принимают по предварительной записи.
Записаться можно:
на сайтах mfc-samara.ru; mfc63.samregion.ru;
с помощью. мобильного приложения «МФЦ Самарской области», доступного для скачивания в Google Play и в App Store;
по номеру телефона контакт-центра: (846) 205–77–48.
При этом записаться в МФЦ через интернет смогут и те, кто не имеет регистрации на портале государственных услуг.
Режим работы с гражданами ограничили и подразделения налоговой службы. Здесь закрыли операционный зал и начали пускать в помещение налоговой по одному посетителю, чтобы не создавать большого скопления людей. Некоторые виды документов лично сдать нельзя.
По данным на 27 марта, количество заболевших коронавирусом в России выросло до 1036 пациентов. В Самарской области коронавирусом больны 14 человек. Вирус завезли из Франции, Испании, Италии и Таиланда.
Из-за распространения заболевания в Самарской области ввели режим повышенной готовности. Развлекательные заведения, включая кинотеатры, ночные клубы и детские центры, закрыли. Торговые центры опустели.
Мы ведем онлайн-хронику событий, связанных с пандемией коронавируса и карантином.