Стало известно, почему в Самарской области скорая помощь долго едет к пациентам

В Самарской области время ожидания бригады скорой помощи составляет от 30 минут до 1 дня. Об этом сообщила уполномоченная по правам человека Ольга Гальцова.

— В начале октября больше 1000 жителей региона приняли участие в опросе. По их словам, они смогли получить медицинскую помощь, но пришлось долго ждать приезда бригады. В некоторых случаях вызовы перенаправляли в службу неотложной помощи при поликлиниках по месту жительства, — пояснила омбудсмен.

Сейчас в Самарской области работает 191 бригада скорой, в том числе и 121 специализированная инфекционная. Только в Самаре на вызовы круглосуточно отправляют 55 машин с медиками. Кроме того, при поликлиниках работает служба неотложной помощи. Они принимают и обрабатывают вызовы с 08:00 до 20:00. Таких специалистов отправляют к гражданам, состояние которых не угрожает жизни.

По словам Ольги Гальцовой, в регионе возросло количество вызовов скорой. Это в том числе связано и со сложной эпидобстановкой в губернии. За сутки операторы обрабатывают больше 3000 звонков, из них по Самаре — около 1400, 800 — по Тольятти, 350 — по Сызрани.

— Есть факторы, осложняющие работу скорой. Например, время работы с больными с подозрениями на COVID увеличивается в разы. Врачам необходимо использовать защитные костюмы и обновлять средства защиты после каждого пациента. Также перед выездами обрабатывают и транспорт, — рассказала Ольга Гальцова.

В связи с сезонным ростом заболеваемости ОРВИ и пневмонией, а также COVID в регионе возникли проблемы в работе скорой. Существующего количества бригад не хватает, чтобы обслужить все поступающие вызовы. Поэтому на помощь врачам решили отправить мобильные бригады специалистов.