Администрация Самары опубликовала номера телефонов, по которым можно обращаться с вопросами по подключению к отоплению, а также с другими коммунальными проблемами. Городской портал Samara24.ru публикует расширенный список нужных телефонов, которые могут срочно понадобиться любому самарцу.
«Горячая линия» по холодным батареям
В нашей справке указаны телефоны, которые администрация уточнила и обновила сегодня. Городские власти обещают отвечать на звонки круглосуточно. Жирным выделены круглосуточные номера оперативных дежурных. По указанным телефонам дозвониться нелегко, но редакции портала и читателям это удалось.
Департамент жилищно-коммунального хозяйства: (846) 266–56–04, 266–56–17;
Ленинский район: (846) 310–31–66, 310–15–00;
Октябрьский район: (846) 335–17–16, 334–57–39;
Советский район: (846) 262–46–22, 262–03–81, 262–46–21;
Железнодорожный район: (846) 310–34–53, 310–34–54, 310–34–83, 332–28–10; 310–34–80;
Промышленный район: (846) 995–13–47, 995–00–59(телефон для вечерних и ночных звонков — с 17.30 до 8.30, в выходные работает круглосуточно);
Куйбышевский район: (846) 330–68–32, 330–05–54;
Кировский район: (846) 995–19–21, 995–00–57, 995–05–26;
Красноглинский район: (846) 950–27–87, 950–03–13;
Самарский район: (846) 333–54–18, 332–53–56, 333–39–53.
Напомним, что по данным управления информации и аналитики Самары, на 10.00 сегодня, 8 октября, к теплоснабжению подключены все школы и детские сады города. Жилой фонд подключен к теплу на 94%, учреждения культуры на 95%, лечебные учреждения на 98%. Если вам уже подключили отопление, сохраните телефон, чтобы знать куда звонить, если в морозы тепло внезапно отключат.
Самые важные номера
Сейчас у экстренных служб развелось великое множество телефонных номеров. Давайте разберемся куда звонить.
112 — это единая служба экстренных вызовов. На этот номер можно звонить с любых операторов мобильной связи. По планам исполнительной власти, служба начнет полноценно функционировать только с 2017 года. По номеру нам ответили через секунду после начала дозвона. Через службу 112 можно вызвать: полицию, пожарную и скорую. Сюда стоит звонить, если происходит или произошло что-то действительно экстренное.
Полиция
По данным ГУ МВД России по Самарской области, связаться с полицией можно по номерам:
02 — для обычного телефона, Мегафона, Скайлинк, Tele2 Россия.
002 — для абонентов Билайна.
112 — для МТС.
Скорая
030 — Билайн, Мегафон.
030303 — МТС.
8–846–03 — СМАРТС.
Единый телефон пожарных и спасателей
010 — для мобильных.
01 — для городского телефона.
Работа полиции сильно варьируется по степени экстренности. По поводу дискотеки у соседей после 23 часов, хулиганства во дворе и других мелких правонарушений, лучше звонить в дежурную часть отдела полиции по вашему району.
Кировский район: (846) 956–07–66;
Промышленный район: (846) 995–90–65;
Советский район: (846) 262–27–11, 262–27–12;
Октябрьский район: (846) 334–02–02, 278–24–00;
Ленинский район: (846)332–15–64, 372–44–40;
Самарский район: (846) 332–03–03, 278–28–88;
Куйбышевский район: (846) 330–00–02;
Красноглинский район: (846) 950–02–02, 950–66–34;
Железнодорожный район: (846) 373–73–51, 260–69–95.
Номер, который вы должны знать
Если отключили свет, прорвало трубу, или соседи начали затапливать, звоните в свою управляющую компанию или руководителю товарищества собственников жилья (ТСЖ). Так нам посоветовали в единой дежурно-диспетчерской службе Самары. Если у вас нет номера телефона УК, ТСЖ, посмотрите на квитанции об оплате услуг ЖКХ, спросите у соседей.
В экстренных случаях диспетчерская служба — «палочка выручалочка». Оперативные дежурные всегда быстро и вежливо сообщат вам, куда звонить в зависимости от проблемы, а также дадут интересующую информацию. Городской портал Samara24.ru обращался в ЕДДС по вопросу отключения электричества на предприятии в Железнодорожном районе Самары. Нас спросили адрес, а спустя полчаса сообщили причину и срок обесточивания.
Оперативный дежурный по Самаре: 372–58–20;
Старший оперативный дежурный: 930–81–12.
Аварийная газовая служба
04 — городской телефон.
040 — с мобильного.
Продавцы нарушили ваши права
По вопросам, касающимся защиты прав потребителей, надо обращаться в Роспотребнадзор. Получить консультация можно по телефонам: (846) 260–34–73, 373–49–22. Нам удалось дозвониться с первого раза, время ожидания — 2 секунды.
Куда звонить при ДТП в Самаре
Вызвать ГИБДД можно круглосуточно по телефонам: (846) 951–85–43, 373–76–64.
Телефон доверия УГИБДД ГУ МВД по Самарской области: (846) 340–01–02
Куда звонить если заклинило дверь, сломался замок или ключ?
В Самаре действует служба вскрытия замков. Организация специализируется на сейфах, дверях домов и автомобилей. Работает круглосуточно. Телефоны: 8 (927) 26–00–113; (846) 99–00–113.
Сломалось авто
Если у вас сломался автомобиль, и его нельзя транспортировать на сцепке, необходимо обратиться в службу эвакуации. Цена на эти услуги начинается от 1200 рублей. Транспортировка по межгороду обходится примерно в 30 рублей за км.
Эвакуация транспорта весом до 3,5 т по Самаре и области: (846) 272–27–27.
Эвакуация транспорта весом до 4 т по Самаре: (846) 249–33–11, 246–43–40.
Эвакуация транспорта весом до 5 т по Самаре: (846) 244–1–911, 243–1–999.
Это базовый набор телефонов, необходимых каждому самарцу. Уважаемые читатели, пишите интересующие вас экстренные службы, будем добавлять их номера.
Иван Седаков