перейти к публикации 
2 комментария к публикации
Гид из Самары рассказал о раздражающих особенностях работы с клиентами
15 августа 2026, 07:30
Гость
15 августа, 09:14
Однако, и гидами могут быть не все - необходимы такие качества, как эрудированность, умение оратора держать внимание толпы, правильная речь и интересное преподнесение материала, также психологическая подготовленность к взаимодействию с разными возрастными группами. А сейчас в гиды идут просто подзаработать, выучив несколько фактов о Самаре. Живу в центре, часто встречаю гостей города и нередко прислушиваюсь к местным экскурсоводам - неинтересная и сухая подача материала! Много раз была в Казани, там потрясающие экскурсоводы, влюблённые в свой город и грамотно отвечающие на вопросы! У них надо поучиться!
Гость
15 августа, 08:22
Считаю, что "живой" гид: это здорово. К сожалению, подавляющее большинство экскурсий, например, в Европе,это: забронировал, оплата СРАЗУ картой при бронировании, дальше: приходит сообщение со ссылкой на мобильное приложение, которое нужно скачать, время и место посадки в автобус, и потом приходишь в условленное место, садишься в автобус и он отвозит туда, куда хотел. И никакого гида, всё: в приложении. Или аудио гид. Всё. Водитель, как правило, ничего не рассказывает, только информирует, где и во сколько отправление. Опоздал: твои проблемы.