Социальная сеть по-домашнему

Для российских домов запустили социальную сеть в Интернете. Правда, в нее попали только те объекты, на которых проходит капремонт. Жильцы этих домов могут в режиме онлайн узнать, какие работы уже проведены, а какие планируются, сколько денег выделено на ремонт, а также высказать свои впечатления и даже выложить фотографии – по аналогии с популярными в России соцсетями. К осени обещают запустить блоги чиновников, в той или иной степени относящихся к работе ЖКХ.

Фонд ЖКХ разработал уникальный интернет-ресурс ReformaGKH.ru. Он представляет собой социальную сеть наподобие известных «Одноклассников» и «Вконтакте». Каждый дом, попавший в программу капремонтов, имеет собственную страничку в разделе «Мой дом». На ней представлена полная информация по каждому региону и конкретному дому: сколько и на что выделено денег, какие работы уже выполнены, а какие только планируются. Забавные мультипликационные ролики разъясняют положения о капремонте.

«В стране идет масштабная «жилищно-коммунальная революция», – говорят в управлении по связям с общественностью Фонда ЖКХ. – Задача портала ReformaGKH.ru – помочь людям узнать все о своих правах и обязанностях, научить защищать свои интересы: например, контролировать капремонт».

На страничке, посвященной конкретному дому, жители будут знакомиться и общаться со своими соседями, делиться впечатлениями от ремонта, ругать недобросовестных подрядчиков и даже выкладывать фотографии и видеоролики. Зарегистрированные пользователи смогут самостоятельно вести хронологическую летопись дома или, как ее тут называют, электронную домовую книгу.

С претензиями к подрядчикам или управляющим компаниям можно обратиться на «горячую линию» фонда с помощью раздела «Обратная связь». Если помимо запроса отправить отсканированные документы, то проблема решится быстрее.

На момент написания этой статьи «капремонтная» соцсеть содержала информацию о 65 747 многоквартирных домах. Жители 133 из них открыли свои электронные домовые книги и отправили 847 запросов на «горячую линию».

Кроме этого, пользователи сайта, заметив какую-либо неточность в информации, могут сообщить об ошибке. «Недавно случился такой курьез: в базе данных вместо адреса дома значилось «телефонная будка», – рассказывают в пресс-службе Фонда ЖКХ. – «Чебурашка, что ли, денег на ремонт взял? Два миллиона рублей на любимую будочку?!» – просигналили бдительные пользователи сайта. Проверили. Оказалось… никакой ошибки. Это реальный адрес четырехквартирного дома в Беслане: Телефонная будка, 2019. Одинокий дом стоит у 2019 километра железной дороги, где когда-то и правда была будка. Давным-давно дом решили обозначить в документах. За неимением улицы сочинили адрес на ходу, имея в виду «дом, который стоит у телефонной будки на 2019 километре». Так что Чебурашка, живущий в телефонной будке, тут ни при чем».

К осени разработчики портала обещают открыть еще один интересный сервис – блоги высокопоставленных чиновников. Имена главных героев пока держат в секрете. «Можем сказать, что это будет качественная публицистика на жилищно-коммунальные темы», – заинтриговали сотрудники госкорпорации.

На новость о создании нового государственного интернет-проекта сами «коммунальщики» отреагировали неоднозначно. «Отрицательных моментов в создании этого сайта я не вижу, но и не могу однозначно утверждать, что он принесет стопроцентную пользу, – рассуждает председатель ТСЖ «Самара-дом» Виктор Герасимов. – Что касается, к примеру, капитального ремонта домов, то эта информация полезна и важна. У нас многие жители Самары до сих пор не в курсе, будут их дом ремонтировать в ближайшее время или нет. Или, к примеру, вопросы, связанные с созданием товариществ собственников жилья... Опять же, большинство людей не знают, что это за организации и с чем их едят. А здесь, на сайте, все можно будет доходчиво объяснить. Хотя есть и другая сторона... Многие люди до сих пор не умеют пользоваться компьютером, они не имеют ни малейшего представления о сайтах, яндексах и рамблерах. Поэтому, к сожалению, такие люди не смогут получить интересующую их информацию по тому или иному вопросу реформы ЖКХ».