Депутаты гордумы предлагают городской администрации составить рейтинг управляющих компаний. Топ-лист должен основываться на оценке профессиональных характеристик коммунальщиков, быть доступным для всех желающих и помогать жителям города при выборе организации для обслуживания многоквартирного дома.
С сентября прошлого года в России в силу вступило постановление Федерального правительства, утверждающее стандарты раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами. Власти рассчитывают, что это позволит улучшить качество услуг и помочь в борьбе со злоупотреблениями в сфере ЖКХ.
«Граждане получат реальную возможность оценить эффективность деятельности каждой управляющей компании в своем доме, увидеть перечень и стоимость проводимых работ, сравнить эти данные с данными других управляющих компаний, для того чтобы можно было сделать осознанный выбор управляющей компании для конкретного многоквартирного дома», – объяснял смысл нововведения в одном из федеральных СМИ вице-премьер правительства РФ Дмитрий Козак.
В перечень данных, подлежащих обязательному раскрытию, вошли:
общая информация об управляющей организации;
основные показатели финансово-хозяйственной деятельности (в части исполнения договора управления);
сведения о выполняемых работах и оказываемых услугах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
сведения о стоимости работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.
Однако, поспешили выполнить предписание властей и раскрыть перед потребителями карты далеко не все управляющие компании. До сих пор, несмотря на то, что постановление вступило в силу больше, чем полгода назад, в Самаре из 36 действующих УК собственными сайтами обзавелись только 27. Из тени не вышли девять обслуживающих организаций, среди которых ООО «ТВН», «Энерготехсервис», «Маяк-Сервис», «Визит-М», МП «ПЖРП-11», «ЖКХ Кировское», «СУТЭК», «КапиталГрупп» и «Наш дом». В городском департаменте ЖКХ уже составили и направили в адрес прокурора Самары письмо о необходимости принятия мер прокурорского реагирования в отношении пяти компаний из «черного списка». Четырем оставшимся УК – «КапиталГрупп», «Наш дом», «ЖКХ Кировское» и «СУТЭК» – дали возможности исправиться, поскольку они были созданы совсем недавно.
Среди тех управляющих компаний, которые все же потрудились создать свои сайты, разместили всю требуемую законом информацию о своей работе лишь пять компаний. На интернет-страничках остальных УК умалчиваются такие важные для собственников сведения как данные о договоре управления или о доходах и расходах организации. Даже контактные телефоны и адреса управляющих компаний не всегда можно узнать, посетив их сайт.
Более того, даже, если на сайте управляющей компании информация опубликована строго и в соответствии со стандартами, далеко не каждый житель сможет ей с легкостью воспользоваться. «Эту информацию потребителям очень сложно анализировать и делать выводы о том, как работает та или иная компания. Когда перед жителями стоит вопрос о подборе УК, они должны быть вооружены не просто абстрактными цифрами, а конкретными рекомендациями: эта организация более эффективна, другая – менее надежна и т. д.», – считает депутат гордумы, председатель комитета по развитию городской инфраструктуры и ЖКХ Николай Скобеев.
Чтобы помочь горожанам ориентироваться на рынке услуг управляющих компаний, народные избранники предложили сформировать рейтинг, в котором организации, занятые обслуживанием жилого фонда, будут расставлены по позициям согласно оценкам эффективности и качества их работы.
Представители городской администрации с осторожностью отнеслись к такому предложению. По мнению заместителя главы департамента ЖКХ Дениса Абарина, составить такой рейтинг управляющих компаний будет проблематично. «Чтобы составлять рейтинг, нужна разработка специальной методики. Иначе его публикация может вызвать волну судебных разбирательств с УК, не согласными с нашей оценкой», – прокомментировал инициативу депутатов чиновник. Хотя в целом необходимость провести анализ деятельности городских коммунальщиков в мэрии поддержали. Тем более, что с принятием поправок в Жилищный кодекс, муниципалитеты получат полномочия в области осуществления контроля за работой управляющих компаний. Поэтому, как только закон вступит в силу, для УК проведут специальный конкурс, в котором обслуживающим организациям придется побороться за звание самой эффективной и профессиональной.