Платить за ЖКУ через Интернет россияне смогут как минимум через год. С помощью федеральной информационной системы можно будет узнать размер платы, сделать перерасчет или пожаловаться на качество услуг. Переместить в Сеть все данные о плательщиках за коммуналку предлагает Минрегионразвития. Судя по законопроекту, который опубликован в июле, новые возможности у собственников жилья появятся после 1 июля 2013 года.
Информационная система станет единой справкой для всех жителей страны. Потребители получат сведения о субсидиях по оплате, узнают, как пересчитать платежи, увидят сумму долга. Данные о тарифах и нормативах качества услуг, предоставляемых в регионах, также окажутся на одном сайте. Одно из главных нововведений – через Интернет начнут принимать платежи. Вероятно, система заработает в рамках портала госуслуг, и, если законопроект примут парламентарии, доступ ЖКХ к Интернету наладится через год, в июле 2013 года.
Новый федеральный портал, как пишет «Российская газета», будет не только полезным для собственников жилья, но и добавит в сферу ЖКХ прозрачности. Так, владельцы или арендаторы квартир смогут проверить, как начисляются платежи и насколько корректно работает управляющая организация. Для этого будет создан электронный калькулятор, который рассчитает размер платы за жилье и коммуналку.
Отметим, что калькулятор платежей на базе федеральной службы по тарифам, который анонсировался как уникальный и полезный проект, уже существует. Да и портал, объединяющий сведения об управляющих компаниях, развивается. Но у этих систем есть свои недостатки. Так, калькулятор в июле выдает информацию только за апрель, а неподготовленным пользователям неясно, к какому виду благоустройства относится их дом.
Порталом Reformagkh.ru пользуется лишь малая часть участников рынка коммунальных услуг – размещать данные все предпочитают на собственных сайтах, а работа с порталом не является обязательной.
«Закачивать» информацию на новый портал будут федеральные, региональные и муниципальные органы власти, внебюджетные фонды (Фонд ЖКХ и Фонд РЖС), юрлица и индивидуальные предприниматели в ЖКХ, организации, производящие расчеты с гражданами. В создании системы примет участие множество ведомств: Минсвязи проконтролирует идентификацию пользователей, Росреестр предоставит данные о правах на недвижимость и жилищном фонде, ФСТ интегрирует систему с тарифами и нормативами, ФНС идентифицирует налогоплательщиков.
Возможность платить за коммуналку через Интернет – неотъемлемый признак современного общества, считают многие челябинцы. «Очень жду повсеместного распространения подобной услуги, – говорит челябинка Ольга Алексеева. – Конечно, сейчас внести квартплату, не выходя из дома, можно, но для этого нужно или завести карту только в определенном банке, или оформить карту системы «Город». В идеале все платежи должны приниматься в одном месте через любую карточку или виртуальные деньги и без лишних усилий».
Скорее всего, одним из самых долгих этапов станет проведение тендеров и создание площадки, предполагает программист Павел. Ведь информация в разных ведомствах уже есть. «В целом это сложная задача, но очень полезная затея. Надеюсь, и воплотят ее должным образом», – подчеркивает житель города.
В управляющих компаниях также наблюдают рост интереса собственников к интернет-ЖКХ.
По мнению эксперта, проект Минрегионразвития о создании Государственной информационной системы ЖКХ, если будет реализован, станет хорошим подспорьем как отраслевым учреждениям, так и потребителям услуг.