Надежен ли «путь» в школу через онлайн?

С 1 апреля самарские родители смогут подавать заявление на зачисление ребенка в школу через Интернет. Однако узнать о том, зачислен ли их ребенок, родители смогут лишь через месяц после подачи электронного заявления. Таким образом, подача электронной заявки сопряжена с определенным риском: как удостовериться, что интернет-заявка дошла до адресата?

Проект, регламентирующий прием заявлений на зачисление детей в первый класс через Интернет, вступил в стадию активной разработки с начала нынешнего года. В феврале был принят документ, регламентирующий порядок приема онлайн-заявок. По заявлению муниципальных властей, приемная кампания в школах города стартует 1 апреля и продлится до конца августа. К моменту начала кампании представители департамента образования планируют полностью подготовить проект зачисления детей в школы через Интернет.

В каждой из городских школ сформируют две очереди из будущих первоклассников – очную и электронную. Родители дошкольника могут выбрать наиболее удобную для них форму подачи заявки: либо прийти в образовательное учреждение лично и подать «письменное» заявление, либо оформить электронную заявку и отправить ее на сайт. При этом руководитель департамента образования администрации городского округа Самара Надежда Колесникова подчеркнула, что среди двух способов подачи заявления не будет приоритетного и побочного. «Заявления, поданные в очной и электронной форме, равнозначны, действуют на равных основаниях».

Введение второй формы подачи заявления на зачисление в школу закономерно повлекло вопросы о том, как оба способа – очный и дистанционный – будут взаимодействовать между собой. Так, воспользоваться обеими формами заявок одновременно родители не могут: учитываться будет только одно поданное заявление (в какой форме – неважно). Еще одно важное условие, которое озвучила Надежда Колесникова, – на зачисление в школу одного дошкольника можно подать только одно заявление. Иными словами, родители не смогут «подстраховаться» и подать сразу несколько заявлений на зачисление одного и того же ребенка от имени разных родственников. Это позволит избежать дублирующих друг друга заявок уже на этапе приемной кампании: такие документы при рассмотрении сразу будут отсеиваться. А вот подавать несколько заявлений в разные школы можно: это поможет родителям хоть как-то подстраховаться и, в случае положительного решения от нескольких школ, даже подарит им возможность выбора будущего места обучения.

Техническая составляющая проекта в настоящий момент также активно прорабатывается. Для приема заявок в электронной форме создают специальные интернет-адреса, которые родители смогут найти на сайтах самарских школ. Они появятся на порталах общеобразовательных заведений до 26 марта, а вместе с ними – правила приема в школу, перечень необходимых документов и т. д. Уже сейчас на сайте департамента образования можно найти заявление, и либо заполнить его от руки, предварительно распечатав, либо заполнить на компьютере и после старта приемной кампании отправить по нужному электронному адресу. После подачи заявления все родители получат регистрационные номера. Если заявка будет подана по Интернету, присвоенный регистрационный номер автоматически придет на почту заявителю. Одновременно на сайтах городских школ будут формироваться и обновляться списки номеров без фамилий, с помощью которых родители смогут отслеживать формирование очереди в первые классы.

Электронная форма заявления при всем своем удобстве вызывает два вопроса. Во-первых, подавая заявление на распечатанном бланке, родитель своей рукой ставит подпись под документом, удостоверяя его подлинность. Как быть с подписью в электронном заявлении? Ведь юридически, по словам руководителя департамента образования, оно имеет ту же силу, что и заявление на бумаге? Ответ кроется в самой электронной форме, в примечании, где указано, что подача заявления в электронном виде не исключает необходимости поставить личную подпись.

«При подаче заявления в электронном виде заявитель удостоверяет направленное заявление подписью при непосредственной явке в муниципальное образовательное учреждение с полным пакетом необходимых документов в течение 10 рабочих дней с момента отправки электронного заявления». То есть, по сути, электронная заявка не является абсолютной альтернативой «бумажной» форме, она лишь отсрочивает встречу родителей с представителями школ. Подать заявление по Интернету быстрее и удобнее, но через 10 дней все равно нужно прийти в школу, заверить свое заявление подписью и принести все требуемые для зачисления документы (кстати, их перечень родители также могут найти в форме заявления).

Второй вопрос, точнее, опасение, которое может возникнуть у родителей, связано с надежностью электронной почты как канала передачи данных. Каждый из нас сталкивался с тем, что электронные письма теряются, не доходят до адресата. Когда речь идет о таком важном для родителей документе как заявление о приеме в школу их чада, многие могут попросту испугаться, что заявка не дойдет, и выберут более надежный и традиционный способ. Однако, как уверяют разработчики онлайн-сервиса подачи заявок, эти опасения беспочвенны. После подачи заявки приходит ответное письмо с присвоением регистрационного номера. Если заявитель его не получил – заявку явно стоит продублировать, вероятно, она затерялась. Еще раз удостовериться, что их заявка дошла и находится в обработке, родители смогут во время своего визита в школу, который, как уже отмечалось, в обоих случаях неизбежен.

Выбор формы заявления на зачисление никак не повлияет на срок, за который школа вынесет решение о своем согласии или отказе принимать ребенка в первый класс. В обоих случаях родители смогут узнать результат лишь в течение месяца после подачи заявления. При таком условии возможность подавать заявки сразу в несколько школ выглядит хорошим средством подстраховки. По словам Надежды Колесниковой, в прошлом году таким образом обезопасили себя около 20% родителей. «Но стоит помнить, что в течение 10 дней в каждую из школ нужно успеть принести документы. А если нужная школа в итоге ответит, что может взять ребенка, нужно сообщить другим учреждениям, что школа выбрана», – говорит Надежда Колесникова.

Кстати, система подачи заявок в электронной форме с декабря прошлого года успешно реализуется в Москве. Как отметил руководитель столичного Департамента образования Исаак Калина на недавнем заседании правительства Москвы, «уже 57 тысяч будущих первоклассников зачислены в московские школы по итогам электронных заявок».