КТО зАСТЕКЛЯЛ БАЛКОН В КОМПАнИИ ИНРОС?

Алина Евгеньевна
Связался один раз с этой конторкой, в итоге понял что зря........объясняю почему.......

Заказывал окно.........до этого тоже ставил окно, решил сравнить разницу и качество в фирмах,ради интереса......в итоге .....офис......замерщик......оплата.......и ожидание......был октябрь месяц.......привезли вовремя, как обещали.......менеджер перезвонил, назначили день установки......жду...........обед-звонка нет, установщиков нет, около 15.30 звонок на мобильный-звонит установщик......извиняется..мол машина сломалась......ждите,наладим- приедим, жду...........перезванивает-переносит на завтра! ладно.

На след день жду....................................Никого! и тишина!

На след день перезваниваю, нахожу менеджера, объясняю ситуацию, ......договариваемся на конкретный день!

Через 2-3 дня приезжает бригада монтажников, с порога обсудили произошедшее, узнаю что монтажники из той смены не порядочные и так отшивают клиентов, работать не хотят или что, но касячат! ребята молодцы оказались, поставили быстро,аккуратно,профессионально! Сказали что завтра приедит парень ,сделает откосы!

Жду-приехал.........повозился и сделал.......ну и последний штрих-я жалюзи заказывал.......начал их монтировать и раз-КОСЯК! Одна жалюзи бракованая-параллельные лепестки заправили в одну ячейку, в итоге все наперекосяк!

Он говорит-отдам в офис, пусть меняют, как переделают брак-приеду поставлю, и сказал сразу мол звоните напрягайте их,чтобы быстрей шевелились!

Обидно, но куда деваться!

И все это я делал пока был в отпуске, и он заканчивался в последний день монтажа!

Опять звоню в офис, уже по жалюзи.......обещают исправить!

Прошло много дней, и мне позвонили и сказали что мое жалюзи готово и завтра приедут ставить!

Я дома предупредил., всех, а сам работать-в итоге мне привезли тоже жалюзи, переделанное, и мало того покорябанное, уже потерявшее свой вид........и т д. Здесь стало обидно вдвойне,видно водила возил его в машине и просто его поцарапал или что.....вид оно потеряло!

Вывод таков-самое слабое звено в фирмах-это монтажники, они же не числятся в штате фирмы в большенстве случаев, их просто набирают, и кто то ими командует! Расходники они сами покупают, и далеко не самые дорогие, дешевое все, отсюдо все вытекающие проблемы!

Ну и про ин-рос, они не производят окна, как я понял, они покупают их у производителя и продают нам через свою очень раскрученную фирмочку, ну а за качество,что уж тут говорить, все не так хорошо как говорят по телевизору!

Первая фирма мне окно поставила лучше и качественнее чем ин-рос! Это мое мнение!

В ин-рос больше не обращусь-по мне это не серьезная контора!

В этом году решил остеклить второй этаж загородного дома. В понедельник 18.08. с размерами оконных проёмов объехал несколько офисов.

Что сказать: Самый солидный офис у "инрос" Целый молодой человек контролирует входную дверь, и он же её услужливо открывает магнитной картой.

В офисе много столов для продавцов(менеджеров по продажам), но на момент моего прихода присутствовали двое(весело переговаривались парень и девушка)

На мою просьбу просчитать заказ, мне сообщили о "большой занятости", но размеры и чертёж отсканировали... Молодой человек(продавец Евгений) мне сообщил,что ОБЯЗАТЕЛЬНО перезвонит и сообщит результат.

Отдельно хотел сказать, что конфеты в офисе шоколадные-разные и вкусные(скушал одну).

Сегодня 20.08. Заказал окна в другой организации. Жду и надеюсь.

Хоть там и нет конфет(жаль) и халдеев(ладно),но они считают заказы.

А Евгений из Инрос так и не перезвонил. Видимо занят ОЧЕНЬ или сослуживицей, или ....        

Заказал окна в компании ИнРос (ООО «Строительная компания»).

Интересно получилось. Вечером, по совету друзей, решил окна
на лоджию заказать в Группе компаний Свет, заполнил поздно вечером заявку, буквально
через час позвонила девушка и договорились о приезде инженера.

После беседы с замерщиком, перейдя к договорам, я был
удивлен, что это ИнРос. Ну ладно думаю,  меня все устраивает:

Торговый представитель-инженер сказал, что изготовят окна и
смонтируют через 3 дня после подготовки балкона к монтажу окна.

На этом основании 29/09/2015 мы подписали договор и была
произведена оплата 50%.

Монтажники для демонтажа окна и подготовки по договоренности
должны были приехать.

Весь день 2/10/15 я ждал монтажников (с работы отпросился),
не дождался. Вечером позвонил в офис ИнРос и мне сказали, что монтажников не будет,
ждите в понедельник 15:00, а также сказали, что монтаж будет через неделю после
доп. Замера.

Пришли 5/10/15 в 16:00 и провели работы (монтажники
аккуратно все сделали).

После проведения работ на следующий, 6/10/15 день должен был
пройти дополнительный замер. Целый день ждал, ( с работы отпросился). В течении
дня звонил в офис с целью узнать когда придет инженер для доп. замеров.

 Инженер пришел в
19:00 и показал список адресов для доп. замеров, моего адреса не было.

7/10/15 я позвонил в офис и мне сказали, что монтаж будет
30/10/15.

На вопрос с чем связана такая задержка, ссылаются на
загруженность производства и хихикают.

Вот жаль, что договор не прочитал, теперь меня туда тыкают.

Там написано, что если 100% не заплатишь окна, делать не
начнем, а захочешь отказаться от их услуг, то предоплата остается у них и еще
должен будешь.

Посмотрим, как смонтируют и уложатся в объявленные сроки….