Каким будет туристический сезон – 2012? Что нового могут предложить туроператоры самарцам этим летом? Эти и другие вопросы обсуждали на круглом столе «Туристические тренды – 2012: реальность и перспективы», который прошел в среду, 25 апреля, в пресс-центре информационно-делового портала 63.ru.
Участниками мероприятия стали представители ведущих туристических компаний Самары. По словам туроператоров, в этом году наиболее популярными направлениями по-прежнему остаются европейские страны, Египет и Турция. Одним из существенных изменений в этой отрасли стало то, что самарцы при покупке туров стали ориентироваться не на стоимость, а на качество предоставляемых услуг.
«Многие туристы подкованы лучше, чем некоторые менеджеры. Люди осознают, что лучше переплатить, но получить качественную услугу. То есть можно говорить о высоком уровне личной ответственности туристов», – отметила исполнительный директор агентства путешествий «Самараинтур» Вера Бастракова. Также участники пришли к выводу, что до тех пор, пока не будут приняты поправки в законодательство, направленные на защиту туристов, потребители должны сами подстраховываться. «Придя в турагентство, человек должен потребовать предъявить прямой договор с тем или иным туроператором. Его наличие подтверждает надежность компании», – подчеркнул директор представительства компании «Натали Турс» в Самаре Вячеслав Клопов.
К слову, самарцы по-прежнему отдают предпочтение отдыху за границей, меньше ориентируясь на внутренний туризм.
По мнению участников круглого стола, необходимо развивать въездной туризм в Самаре. Сейчас областные базы отдыха пользуются спросом у иностранцев. Также Самара является привлекательной площадкой для деловых путешествий крупных компаний. Но для того, чтобы это направление туризма развивалось и приносило прибыль, необходимо развивать инфраструктуру города.