Автоматическая служба «09» будет работать и ночью

Самарский филиал ОАО «ВолгаТелеком» перевел свою автоматическую справочную службу «09» с системой распознавания речи на круглосуточный режим работы. Справочная служба компании, функционирующая без «человеческого ресурса», начала работать с весны этого года, теперь получить справку можно будет и ночью.

Система предоставления автоматической справки по словесному запросу распознает речь на 95%. А объем активного словаря автооператора составляет 2000 слов.