«ВолгаТелеком» открывает новую справочную службу

С 4 августа 2008 года начинает работу централизованная справочная служба по услугам и расчетам за услуги Самарского филиала ОАО «ВолгаТелеком» (846) 260-69-69 (соединение с телефонов Самарского филиала ОАО «ВолгаТелеком» не тарифицируется).

Справочная служба (846) 260 69 69 обслуживает жителей Самары и Самарской области за исключением городов Тольятти, Сызрани и Ставропольского района (для которых продолжает действовать справочная служба «069»).

Перечень услуг централизованной справочной службы (846) 260 69 69:

- информация об услугах Самарского филиала ОАО «ВолгаТелеком»;

- прием заявок на подключение к сети местной телефонной связи и доступ в интернет;

- консультации по расчетам за услуги филиала;

- справки о телефонах и адресах подразделений филиала, бюро ремонта, центрах обслуживания клиентов и т.д.

Режим работы централизованной справочной службы (846) 260 69 69: ежедневно с 8.00 до 21.00 (без перерывов и выходных). В ночное время (с 21.00 до 8.00) справки об услугах филиала можно получить с помощью автоинформатора.

Одновременно обращаем внимание жителей Самары, что в связи с открытием централизованной справочной службы по услугам и расчетам за услуги Самарского филиала ОАО «ВолгаТелеком» (846) 260 69 69 прекращают свою работу справочные службы «069» (по услугам) и «004» (по расчетам за услуги). При обращении по телефонам «069» и «004» с 04 августа 2008 года жители Самары услышат автоинформатор, сообщающий о произошедших изменениях.