«Живем как в Париже!»: у самарского регоператора предложили отобрать лицензию

Самарская область может остаться без единого регионального оператора по обращению с мусором. Такое предположение озвучил губернатор Дмитрий Азаров во время прямого эфира с жителями.

Причиной для такого решения ООО «ЭкоСтройРесурс» стали многочисленные жалобы местных жителей на некачественную работу регоператора. По словам горожан, в разных районах города мусор могут не вывозить неделями.

— Мы живем как в Париже! Уже недели три отходы копятся. Вонь стоит невероятная. Скоро появятся мухи и крысы, — рассказала одна из местных жительниц, проживающая в доме на Запорожской, 43.

Глава региона признал, что в Самарской области есть проблема с вывозом мусора.

— Жалобы есть, и их мониторят и городские власти, и МинЖКХ. По ряду территорий есть улучшения, а где-то жалобы продолжаются. Хочу еще раз предупредить и регоператора, что если количество претензий будет возрастать, то мы будем принимать жесткие меры. Вплоть до лишения лицензии и статуса регоператора. Мы собираем информацию, по итогам полугодия проанализируем. Если коллеги будут допускать нарушения, а уже у них было время выстроить систему и разрешать эти ситуации, то вплоть до самых жестких мер. Но в каждой ситуации нужно разбираться подробнее. В любом случае мусор не может ждать ни неделю, ни две. Он должен быть вывезен. Вариант должен быть найден, — заявил Дмитрий Азаров.

Редакция 63.RU обратилась к представителям регоператора с просьбой прокомментировать ситуацию. Вот что ответил директор «ЭкоСтройРесурс» Михаил Захаров:

— Ситуация на Запорожской, 43, очень показательна. Уже несколько лет мы просим сообщать нам о планируемых со стороны ресурсоснабжающих организация работах хотя бы за сутки. Но, к сожалению, такая информация к нам ни разу не поступала, — заявил Михаил Захаров. — Представители «РКС-Самара» 4 апреля раскопали территорию контейнерной площадки (КП) и полностью ее заблокировали. Департамент горхозяйства и экологии (ДГХиЭ), который является собственником КП, не переставил контейнеры в доступное для мусоровоза место. Жители продолжили складировать отходы, и на площадке образовалась свалка. Только 18 апреля после снятий ограждений мы смогли вывезти 3 полных машины мусора. Но так как дорогу не отремонтировали, а глубокую яму только засыпали песком и щебенкой, тяжелая спецтехника проваливалась.

Как заявил Михаил Захаров, проблему каждую неделю обсуждали на совещаниях с ДГХиЭ. Во время заседаний якобы звучали заверения о скором восстановлении дороги, но без точных сроков.

— В итоге проблема одного двора закономерно вышла сначала на городской, а затем и на региональный уровень, — добавил глава «ЭкоСтройРесурса». — КП должны быть чистыми, безопасными и удобными для жителей и обслуживающих организаций. Наша задача — подъехать, погрузить мусор в спецтехнику и поднять просыпанное. Задача собственника — обеспечить подъезд, содержания, обслуживание, ремонт КП и достаточное количество контейнеров.

При этом, как объяснил Михаил Захаров, регоператор вывозит с КП только твердые коммунальные отходы (ТКО). То, что не относится к этой категории, остается. Речь идет, например, о спиленных деревьях, шинах, строительном мусоре. И это вызывает недоумение и гнев у местных жителей. Как следствие — отказ от платежей.

— По закону полигоны не принимают такие отходы от перевозчиков ТКО. Навалы за ограждениями площадки — зона ответственность собственника, это работа дворников. Вываливающийся мусор же — проблема нехватки контейнеров, на закупку которых у органов местного самоуправления нет бюджета. И самая частая жалоба — не отсутствие вывоза, а состояние контейнерной площадки. Мы каждый день делаем десятки ответов, чем подтверждаем свою своевременную работу. Жители требуют наведения порядка, этого же требуем и мы, как организация, ответственная за обращение с ТКО. Прошу коллег из сферы ЖКХ не игнорировать свои обязательства и заниматься своими задачами. И выполнять их ответственно. Спасибо Дмитрию Азарову за взвешенный подход к ситуации и понимание, что первично нужно привести в порядок дорогу после ремонта коммунальных сетей.

Практически всё время работы регоператора к нему возникают претензии. Обычным гражданам кажется странной методика расчета тарифа с квадратных метров, а не с количества проживающих людей. Потом «ЭкоСтройРесурс» заподозрили в навязывании своих услуг и даже выставлении счетов умершим. А осенью 2023 года регоператор оказался в центре налогового скандала.